Mitarbeiter/-in Kundenservice in Vollzeit - 40 Stunden/Woche

Auf Basis einer Vollzeitstelle suchen wir für den Bereich Kundenservice Verstärkung. Sie sind Ansprechpartner/-in für unsere Kunden, die sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden. Auch Rückrufe bei unseren Kunden gehören zu den gängigen Kommunikationswegen (keine Akquise). Sie beraten unsere Kunden bei Fragen zu unseren Artikeln, dem Onlineshop oder dem Bestell- und Retourenprozess. Darüber hinaus erledigen Sie die entsprechende Sachbearbeitung in unserem System. Sie sollten eine kaufmännische Ausbildung besitzen und über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau verfügen. Sprachkenntnisse in Englisch, Französische, Spanisch oder Italienisch sind von Vorteil. Kundenorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich und ein freundliches, souveränes Auftreten (auch bei Stress) gehört zu Ihren positiven Eigenschaften.
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit Wurzeln in Oberasbach. Es erwartet Sie ein innovationsfreudiges Unternehmen mit Start-Up-Atmosphäre, gepaart mit 10 Jahren Erfahrung im E-Commerce. In Ihrem neuen Tätigkeitsfeld werden Sie von erfahrenen Kollegen eingearbeitet. Ihr Arbeitsverhältnis wird ohne zeitliche Befristung geschlossen.

Mitarbeiter/-in Kundenservice in Teilzeit - 20 bis 30 Stunden/Woche

Auf Basis einer Teilzeitstelle suchen wir für den Bereich Kundenservice Verstärkung. Sie sind Ansprechpartner/-in für unsere Kunden, die sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden. Auch Rückrufe bei unseren Kunden gehören zu den gängigen Kommunikationswegen (keine Akquise). Sie beraten unsere Kunden bei Fragen zu unseren Artikeln, dem Onlineshop oder dem Bestell- und Retourenprozess. Darüber hinaus erledigen Sie die entsprechende Sachbearbeitung in unserem System. Sie sollten eine kaufmännische Ausbildung besitzen und über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau verfügen. Sprachkenntnisse in Englisch, Französische, Spanisch oder Italienisch sind von Vorteil. Kundenorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich und ein freundliches, souveränes Auftreten (auch bei Stress) gehört zu Ihren positiven Eigenschaften.
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit Wurzeln in Oberasbach. Es erwartet Sie ein innovationsfreudiges Unternehmen mit Start-Up-Atmosphäre, gepaart mit 10 Jahren Erfahrung im E-Commerce. In Ihrem neuen Tätigkeitsfeld werden Sie von erfahrenen Kollegen eingearbeitet. Ihr Arbeitsverhältnis wird ohne zeitliche Befristung geschlossen, die Arbeitszeiten liegen innerhalb unsere Servicetelefon-Zeiten.

Mitarbeiter/-in Verwaltung - Artikelpflege VZ / TZ

Diese Stelle ist aktuell nicht ausgeschrieben.

Zusammen mit Ihren Kolleginnen pflegen Sie Artikel und legen damit den Grundstein für den Erfolg. Als "Datentypist" bezeichnen wir diese Stelle bewusst nicht, denn das Aufgabenfeld verlangt Kreativität bei der Erstellung von Artikeltexten, Übersicht bei der Artikelpflege oder Disposition und ist entsprechend deutlich vielschichtiger. Solide Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus, Spanisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Teamgeist ist bei uns nicht nur ein Schlagwort! Geschlossen und mit Hilfsbereitschaft gegenüber den Kollegen begegnen wir täglich den Anforderungen des Marktes. In einem zukunftsorientieren Bereich, dem Handel im Internet, bewältigen wir Herausforderungen eines sich ständig ändernden Marktes. Mit einem Durchschnittsalter von ewa 40 Jahren, geführt durch einen geschäftsführenden Gesellschafter, haben wir in den vergangenen Jahren den Grundstein für eine weiterhin positive Entwicklung gelegt.

Standort Nürnberg: Verwaltung, Buchhaltung sowie der Sitz der Geschäftsleitung befinden sich in der Breslauer Straße in Nürnberg (nahe Frankeneinkaufszentrum). Durch Bus und U-Bahn ist eine Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmittel gegeben.

Standort Oberasbach: Unser Kundenservice, die Artikelanlage und die Grafikabteilung also auch das Lager befinden sich in der Rothenburger Straße in Oberasbach (auf Höhe McDonalds). Eine Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel ist durch den Linienbus gegeben.

Als Mitarbeiter in Vollzeit liegt Ihre Arbeitszeit zwischen 8.00 und 17.00 Uhr, als Mitarbeiter in Teilzeit wird die Arbeitszeit flexibel dem Aufgabenfeld angepasst. Bei allen Mitarbeitern setzen wir Erfahrung im Umgang mit dem PC und dem Internet voraus.

Sollten Sie Ihr Berufsbild in unseren Stellenangeboten nicht finden, können sich aber vorstellen uns tatkräftig unterstützen zu wollen: Initiativbewerbungen sind willkommen!
Senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an job@bigtex.de oder an prima retail GmbH, Herr Koppitz, Rothenburger Straße 80, 90522 Oberasbach.